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        華英電力
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        武漢華英電力

        華英電力為貴州荔波客戶提供售后服務

        2021-01-13 11:27
          1月10日,華英電力接到貴州荔波客戶的售后邀請。因對方工程日期緊急,且兩地相距甚遠,為了給客戶提供最快速的設備培訓,我司立刻安排技術工程師何工于次日清晨趕赴現場,以解客戶燃眉之急。
         
          1月11日,何工朝發夕至,于當晚抵達客戶所在地:貴州荔波縣。何工抵達時天色已晚,由于舟車勞頓,且夜晚光線不足,考慮到試驗效果和安全等問題,何工立即與客戶單位取得聯系,雙方經過溝通一致決定于第二天早上正式進行培訓。為了滿足客戶盡快使用設備的需求,何工繼續出發前往客戶單位附近休息,以確保第二天能準時培訓。
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          1月12日,何工早早地來到了客戶單位并在客戶帶領下抵達試驗現場。當天,何工首先與客戶一起清點了對方在我司購買的設備及其附件,確認設備完好,配件齊全。本次售后服務主要培訓的設備有直流高壓發生器ZGS-120KV;絕緣油介電強度測試儀(80KV)HYYJ-501;直流電阻測試儀HYZC-20等。
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          正式培訓之前,何工與客戶進行了簡單的技術交流,并向對方介紹了這些儀器的各項功能。
        華英電力
          整個培訓過程中,客戶認真聽取、積極交流、主動實操,很快掌握了這些儀器的接線方法、操作步驟以及注意事項。本次我司快速、專業、真誠的售后服務,解決了客戶的燃眉之急,技術人員的熟練操作及專業水平贏得的現場所有人員的認可,這再一次證明了華英電力售后團隊有速度、有溫度!
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          未來,相信在“專業制造”和“誠信經營”的思想指導下,將會有更多的華英人趕赴各個客戶現場,他們所跨越的每一寸土地都將記載華英電力用心服務的故事,也見證著華英人堅守的專業與真誠。
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